POLÍTICA DE PRIVACIDAD y AVISO LEGAL

Aidoo Marketing (Christian Daniel Colman Villalba. con sede en C/ Santillana del Mar 7, 26, e-mail info@aidoomarketing.com , DNI 52906644C), es titular

del sitio web www.aidoomarketing.com,

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que usted facilite a través de los formularios habilitados para ello en esta página web serán tratados por Aidoo Marketing (en adelante Aidoo Marketing, Aidoo o la empresa indistintamente), como responsable de los mismos.

 

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

Aidoo Marketing trata los datos necesarios proporcionados mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios contenidos en la página web, de las consultas o emails recibidos, para el mantenimiento de la relación con el Usuario.

 

Tratamiento por consentimiento expreso: siempre que haya dado su consentimiento expreso trataremos sus datos personales para:

 

        Gestionar y atender las solicitudes de información recibidas.

        Remitir noticias y beneficios sobre nuestros servicios.

 

Asimismo, para el servicio denominado REVIDOO[1], Aidoo Marketing actúa como responsable respecto de los datos de los usuarios titulares de negocios (en adelante el Cliente) así como sus datos de navegación, con la finalidad prestar el servicio REVIDOO, concretamente:

 

·     registro y acceso a los servicios: autenticación y uso del sitio web;

·     gestión de los pagos del servicio;

            ·     comunicaciones comerciales con fines de marketing, promocionales y/o comerciales;

·     mantenimiento y mejora del servicio (tratamiento de datos agregados y anónimos para mejorar el servicio);

     ·    detección o prevención de actividades fraudulentas (detectar, prevenir o detener actividades fraudulentas en el sitio web);

Aidoo Marketing respecto de los datos de los clientes finales (es decir, aquellos que realizan reseñas sobre la actividad del Cliente) a los que accede (aquellos relacionados con el contexto de la solicitud, creación y organización de reseñas dentro del software) actúa en calidad de Encargado de Tratamiento, por lo que no utilizará dichos datos para fines propios. Será responsabilidad del Cliente asegurarse de que el cliente final ha sido adecuadamente informado de que sus datos serán tratados por REVIDOO y otros posibles proveedores del servicio en calidad de encargado de tratamiento.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 679/2016 mediante la selección de la casilla ubicada al efecto en los formularios de recogidas de datos.

En lo que respecta a REVIDOO, la base legal del tratamiento de los datos será:

        Ejecución contractual, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 679/2016: registro y acceso a los servicios, gestión de los pagos del servicio. El suministro de datos personales para los fines mencionados en este apartado es necesario para permitirle registrarse en la plataforma y celebrar el contrato. Por lo tanto, en ausencia de los datos mencionados, no podrá utilizar nuestros servicios;

        Consentimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 679/2016:

o    almacenamiento de los datos de pago del Cliente, siempre que se marque expresamente la opción habilitada al efecto;

o    comunicaciones comerciales con fines de marketing, promocionales y/o comerciales;

        Interés legítimo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 679/2016:

o    mantenimiento y mejora del servicio (tratamiento de datos agregados y anónimos para mejorar el servicio);

o    detección o prevención de actividades fraudulentas (detectar, prevenir o detener actividades fraudulentas en el sitio web);

        Obligación legal, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.c del Reglamento (UE) 679/2016:

o    Cumplimiento de todas aquellas obligaciones legales que imponga la normativa vigente a REVIDOO.

 

¿A qué destinatarios le comunicaremos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal para Aidoo Marketing y/o cuando usted nos haya autorizado expresamente para ello.

Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad y en los formularios de recogida de consentimiento. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el Usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.

 

¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?

Aidoo Marketing no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso de ser necesarias, sólo se realizarán a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista habilitación legal para realizar la transferencia internacional.

 

¿Me enviarán comunicaciones y promociones comerciales?

La web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario y/o estén amparados por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

 

¿Durante qué plazo almacenaremos sus datos?

Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos y durante el tiempo establecido por una obligación legal. Asimismo, también serán conservados para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal y/o mientras no retire su consentimiento.

 

¿Qué medidas de seguridad aplicaremos?

Desde la web se garantiza el grado de protección adecuado, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y que legalmente resulten necesarias con el objeto de evitar su pérdida, deterioro, extravío o el acceso a terceros no autorizados de los datos de carácter personal que se recaban aquí, manteniendo de esta forma sus datos de forma confidencial. Para ello, aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger tus datos, como HTTPS. Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la completa seguridad de la información que nos envíes si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.

 

¿Cuáles son los derechos que puede ejercer?

Una vez que, como Usuario de la web nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

        Solicitar el acceso a sus datos personales, pudiendo conocer si estamos tratando o no los mismos.

        Solicitar la rectificación de sus datos en caso de que fuesen inexactos.

        Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no son necesarios para la finalidad que se comunicó, o en el caso de que ya no contemos con la legitimación necesaria para continuar con su tratamiento.

        Solicitar la limitación de su tratamiento, en algunos supuestos, por lo que podremos suspender el tratamiento temporalmente o que los conservemos más allá del tiempo establecido cuando puedas necesitarlo.

        Oponerse al tratamiento de aquella información que nos ha facilitado, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca.

        A revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.

        Solicitar la portabilidad de los datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.

        A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.

 

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Disponemos de formularios para el ejercicio de sus derechos, que puede solicitarnos vía email o mediante correo postal. Si lo prefiere, puede usar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad competente.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de la fotocopia del DNI en vigor. En el caso de representación debe adjuntarnos copia del DNI vigente del representante junto con su solicitud.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, o enviando un mail a info@aidoomarketing.com.

 

¿Se pueden producir cambios en la política de privacidad?

La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 


[1] Plataforma de software accesible a través del sitio web revidoo.aidoomarketing.com mediante una serie de funcionalidades e interacciones con proveedores externos que permite a los Clientes:

a)       Gestionar de forma centralizada las reseñas de sus clientes finales, seleccionando además un carrusel de las mejores reseñas que pueden mostrar en sus páginas de destino;

b)       Comunicarse activamente con los clientes finales para solicitarles la oportunidad de revisar el local y/o el producto/servicio adquirido;

c)       Supervisar el progreso de las revisiones y puntuaciones (o “calificaciones”), que también se agregarán entre los distintos proveedores de servicios;